Reunión de negocio mayo 2015

Hoy se ha celebrado la reunión de negocio para el mes de mayo, y tal como podéis ver a través del correo corporativo (correo Infoest recibido hoy) las previsiones son:

- Tranquilidad + Tranquilidad convergente, suben hasta 112000 llamadas por la puesta en funcionamiento de la parte convergente

- Tranquilidad Premium, baja 1000 llamadas situándose en 9500

- Fidelización, "mono" mantiene las 18000 llamadas y "bi" mantiene las 41600 (para Fidelización "bi" se incorporarán 44 nuevas personas)

- Portabilidad, mantiene la previsión de 63000 llamadas, manteniendo a la gente que había pasado de turno partido a turno de tarde

-Gestiones especiales, sube hasta 28800 llamadas (había bajado la previsión el mes pasado pero dicha previsión se quedó corta)

- Canal Online, aumentan un 14,5% las gestiones de redes sociales y se comienza a gestionar los e-mails.